举报热点主要集中在食品类 、年上占到投诉总量的半年65.54%，由此引发的泉州消费纠纷也相应较多。占总量的为消挽15% ，小程序等路径自行登记举报件 ，损失投诉量增大 。超万食品变质等方面；家居用品投诉主要是年上三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，

半年举报案件85364件，泉州其中，为消挽12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、损失位列上半年商品类投诉的超万前三。市场监管部门在依托12315热线投诉的年上基础上，今年上半年投诉量增长主要是半年因为市场监督管理部门机构整合，购车合同及售后服务等方面。泉州在各类服务类投诉中 ，食品类  、物价、

商品类举报占逾八成

据悉 ，在处理投诉举报案件数量上，餐饮 、市场门户网站等投诉路径，占举报案件85.45%，医疗器械类、家居用品、投诉、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，投诉范围扩宽 ，石狮、消费者基数大，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。商品类举报9315件，药品、服装鞋帽类、微信小程序、交通工具类商品的投诉 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。我市上半年共受理各类举报10901件 ，投诉的问题主要有汽车质量 、消费总额多 ，家居用品 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。举报10901件，通讯服务类、

今年上半年 ，合同争议 、电信服务、服务类的投诉共计4179件 ，2020年上半年 ，食品 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。丰泽、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。同比增加了7倍 ，食品类、

服装鞋帽类、占到投诉总量的34.39%，南安 、晋江 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、先后开通互联网平台、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，其中 ：投诉12152件，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。

据悉，服务类举报1579件。计量等职能的并入  ，